東京都江戸川区、３０代女性からお片付けのご依頼です | 埼玉を中心とする一都六県のゴミ屋敷ならゴミ屋敷相談センター | ブログ

東京都江戸川区、３０代女性からお片付けのご依頼です。
美容関係の仕事をしている女性でした。
うつ病を機に部屋の片付けができなくなってしまい、どんどんゴミ屋敷になってしまっているとのご相談でした。
お見積りで訪問した時、お客様はゴミの中を裸足で出迎えてくれました。
「片付けたい気持ちはあるのに、体が動かないんです…。何社か見積りはしてもらったのですが、ひどい事を言われたり、見積金額が高くとてもお願いできませんでした。
このままこの部屋で死んでしまうかもと思う時もあって…。私、やり直すことができるでしょうか？」
涙を流しながらお話をするお客様の姿を見ているうちに思わず
「やり直せますよ！」
という言葉が口からこぼれました。
とにかく彼女を助けたいという気持ちが湧き上がってきて、今回は赤字覚悟で他社の半額でやらせていただきました。
しかし、他のご依頼が詰まっており、作業日まで２週間ある状況。
このゴミの山の中で彼女を少しでも早く生活しやすくしてあげたいと思い、その場で最低限のお片付けを始めました。すると、お客様も一緒に片付けを始めてくれました。
時間の許す限り片付けを進めて、
「お片付けできましたよ！また来ます！一緒に頑張りましょう！」よ声をかけて、その日は現場を後にしました。

作業当日はスタッフ３人で１日かけて丁寧に作業しました。
壊れた冷蔵庫、洗濯機、電子レンジ、じゅうたんは他のお客様の現場で出たものを寄付させていただきました。
クリーニングも丁寧に行い、通常の生活が送れるように室内はもちろん、トイレ・浴室もしっかり掃除させていただきました。
作業後、経済的に厳しいとのことで分割払いにしたにも関わらず、お客様から「受け取ってほしい」と言われ、15000円をいただきました。
最後まで何度も何度もお礼の言葉をいただき、こちらの現場は終了となりました。

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